
Onderzoeks- en
adviesbureau Labyrinth|Extenzio heeft voor de vierde maal op een rij onderzocht
in hoeverre grote winkelketens aandacht besteden aan het Suikerfeest en wat
Islamitische jongeren van het aanbod vinden. Nog veel winkeliers laten deze
kans liggen, maar steeds meer winkeliers wagen een poging deze groep tot zich
te binden. Aanvullend heeft Labyrinth in samenwerking met Stichting de
Nieuwe Generatie en wijblijvenhier.nl dit jaar ook
nog een online-onderzoek uitgevoerd waaraan ruim 300 moslimjongeren aan hebben
deelgenomen. De hoofdresultaten worden onderaan dit persbericht puntsgewijs
beschreven.
Voor bijna een miljoen[1] moslims in Nederland begint op dinsdag 30 augustus
het Suikerfeest. Na 29 dagen te hebben gevast is het nu tijd voor feest. Dit
wordt net zoals Kerst en Oud&Nieuw uitbundig gevierd met lekker eten, nieuwe
kleding en cadeaus. Ook dit jaar inventariseerde Labyrinth|Extenzio doormiddel
van gestructureerde observaties de belangrijkste winkelcentra om te zien hoe
winkelketens hierop inspelen.
Conclusies onderzoek onder
winkelketens:
▪
De HEMA, Lidl,
Plus, Douglas en AH besteden openlijk aandacht aan de ramadan en het
Suikerfeest. Er wordt extra ingekocht.
▪
Hema heeft een
uitgebreid ‘Suikerfeest assortiment’ en een speciale Suikerfeesttaart
▪
De Lidl en de
Hema adverteren in folders over hun Suikerfeest assortiment
▪
De meest bezochte
winkels in de vier grote steden doen geen specifieke promotie
▪
De meest bezochte
winkels hebben geen extra assortiment, maar er is duidelijk een trend dat
steeds meer winkeliers aandacht besteden aan het Suikerfeest.
▪
Een aantal bezochte
winkels biedt wel assortiment, maar zonder zichtbare reclame
Grote kledingzaken,
speelgoedwinkels en parfumzaken profiteren van de extra aankopen die gedaan
worden voorafgaand aan het Suikerfeest, maar doen qua promotie en assortiment
niet veel. Desondanks is te merken dat winkeliers steeds meer aandacht besteden
aan het islamitische feest, en hun assortimenten hierop afstemmen. Dit jaar
heeft parfumerie Douglas bijvoorbeeld extra aanbiedingen rondom het
Suikerfeest. Met posters wenst Douglas moslims een prettig Suikerfeest, staat
er een speciale ‘Suikerfeest stand’ voor de winkel en zijn er extra kortingen.
ICI Paris, de grote concurrent merkt wel dat hun omzet stijgt, maar heeft geen
speciale aanbiedingen. Kledingzaak Tip de Bruin in Amsterdam heeft extra
kleding ingekocht. Een medewerker laat weten dat er voorafgaand aan het
Suikerfeest ontzettend veel kleding wordt ingekocht, en met name voor de
Marokkaanse jeugd. Hij geeft aan dat de dagen voor het Suikerfeest het
merendeel van de klanten bestaat uit Marokkaanse jongeren.
Onbekendheid speelt een grote
rol bij winkeliers. Uitspraken: ‘Is er morgen Suikerfeest?’ ‘Het is geen
nationale feestdag.’ ‘Welke producten zoeken ze dan?’ Kennis ontbreekt en er is
vaak te weinig aandacht voor local marketing. Uit gesprekken met kleine
veelal etnische ondernemers blijkt dat ze in de dagen voor het Suikerfeest een
flinke omzetstijging hebben.
Conclusies onderzoek onder
moslimjongeren:
§
Ruim 80% van de respondenten vast alle dagen van de ramadan.
§
Bijna 95% van de moslimjongeren viert het Suikerfeest.
§
Elkaar een prettige Suikerfeest wensen gebeurt bij de meeste
moslimjongeren traditioneel door op bezoek te gaan bij familie, vrienden en
kennissen (90%).
§
Ongeveer driekwart van de respondenten geeft aan ook via de
telefoon (bellen en sms’en) de familie, vrienden en kennissen een prettige
Suikerfeest te wensen.
§
Ongeveer de helft van de respondenten geeft extra geld uit aan
speelgoed en snoep.
§
Driekwart van de respondenten doet extra uitgaven aan etenswaren.
§
60% van de respondenten koopt speciaal voor het Suikerfeest nieuwe
kleding
§
Slecht 10% doet geen extra uitgaven tijdens het Suikerfeest
§
Ongeveer een derde geeft € 50,- tot € 100,- extra uit in de
supermarkt tijdens het Suikerfeest, een vijfde geeft tussen de € 25,- en € 50,-
uit. Ongeveer een vijfde geeft € 100,- tot € 200,- uit.
§
Ruim de helft van de ondervraagden zou het geweldig vinden als
winkels meer aandacht zouden besteden aan het Suikerfeest. Een kwart zou het
prettig vinden. Slechts 3% geeft aan dat zij er niet op staan te wachten.
§
Driekwart van de ondervraagden vindt dat winkeliers te weinig
aandacht besteden aan het Suikerfeest. Zij vinden dit jammer en zien graag dat
winkeliers hier meer aandacht besteden.
§
Ongeveer de helft van de ondervraagden mist speciale aanbiedingen
op (islamitische) feestkleding tijdens het Suikerfeest (hoofddoek, djeleba,
kaftan)
§
Van de grote supermarkten vinden moslimjongeren dat Lidl en de
Albert Heijn het meest aandacht besteden aan het Suikerfeest.
§
Ongeveer de helft van de respondenten ziet graag meer gebak,
koekjes, brood en halal vlees in de schappen van de supermarkten.
§
Ongeveer een kwart van de respondent zou een kant-en-klare halal
maaltijd aanschaffen als deze wordt aangeboden.
§
Ongeveer driekwart van de ondervraagden zegt meer producten in de
supermarkt aan te schaffen als hier meer aandacht aan zou worden besteed.
§
Bijna 70% van de ondervraagde jongeren ziet het Suikerfeest graag
als een officiële nationale feestdag.
§
Ongeveer de helft van de respondenten woont bij de ouders.
§
Twee derde van de ondervraagden is in Nederland geboren.
§
De meeste respondenten hebben een Turkse of Marokkaanse
achtergrond.
[1] Exacte aantallen zijn niet bekend, naar schatting zijn er volgens het CBS in 2010 zo’n 907.000 moslims, dat is zo’n 6 procent van de Nederlandse bevolking
Alle rechten voorbehouden © 2010